Politique de Confidentialité

1. Introduction

Joe Le Marocain (« nous », « notre », « nos ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site web et nos services de conciergerie privée.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations relatives à votre demande : type de service, dates de séjour, préférences.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
• Données transmises via le formulaire de contact ou la newsletter.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.
• Vous fournir nos services de conciergerie privée.
• Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti.
• Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires de confiance (prestataires de services, hébergeurs) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services, et toujours dans le respect de la confidentialité.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l'audience et, avec votre consentement, à des fins statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et conformément aux délais imposés par la législation en vigueur.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement de vos données.
• Droit d'opposition au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou notre page de contact.